Política de privacidad
06.10.2026
Responsable del tratamiento
Responsable: Alexander Kamenev, Alex Massage Barcelona. Dirección de la actividad: Carrer de Pere IV, 91, 08018 Barcelona, España. Contacto: alexmsgbcn@gmail.com, +34 617 333 450.
Datos tratados y finalidades
El sitio no contiene un formulario propio ni guarda datos introducidos por ti. Si escribes por WhatsApp, llamas, envías un email o reservas con DIKIDI, pueden tratarse tu nombre, datos de contacto, servicio y hora elegidos y el contenido del mensaje. Se utilizan para responder, organizar y prestar la cita y mantener la correspondencia necesaria.
Datos de salud
Si comunicas voluntariamente información sobre tu estado, lesiones o limitaciones, se usa solo para valorar si el masaje es adecuado y adaptar la sesión con seguridad. No envíes por WhatsApp o DIKIDI documentos médicos ni información sensible innecesaria. Cuando proceda, estos datos se tratan con tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Base jurídica y conservación
La base es la aplicación de medidas precontractuales y la prestación del servicio solicitado; para determinadas comunicaciones, tu solicitud o consentimiento; y para documentación obligatoria, el cumplimiento de la ley. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para gestionar la cita, prestar el servicio, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales.
Datos necesarios y decisiones automatizadas
Para reservar necesitamos un nombre u otro identificador, un medio de contacto y la hora elegida; sin esos datos no podemos organizar la cita. El resto de la información es voluntaria. No tomamos decisiones automatizadas que determinen la prestación del servicio. Con consentimiento publicitario, Meta puede utilizar datos de navegación para personalizar anuncios.
Destinatarios y servicios externos
Para la comunicación y las reservas utilizamos WhatsApp (Meta) y DIKIDI; el sitio usa infraestructura de alojamiento. Estos proveedores tratan los datos técnicos y los que les envías bajo sus propias condiciones. Cuando exista una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías legales del proveedor correspondiente. No vendemos datos personales.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, retirar tu consentimiento o pedir portabilidad cuando corresponda escribiendo a alexmsgbcn@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Meta Pixel y publicidad
Con tu consentimiento publicitario, Meta Pixel (ID 863676488306583) envía a Meta vistas de página e interacciones como iniciar una reserva, confirmar una cita creada por DIKIDI o pulsar WhatsApp/teléfono, junto con datos técnicos del navegador y la página. Meta puede relacionarlos con tu cuenta para medir y personalizar anuncios. Puede utilizar cookies _fbp y _fbc, con una duración habitual de hasta 90 días. No enviamos nombres, emails, teléfonos ni datos de salud desde el código del píxel; la coincidencia avanzada automática no se activa en esta integración. Un clic no confirma una cita ni un pago. Puedes retirar el consentimiento en «Configurar cookies» al pie de cualquier página; se detienen los nuevos eventos y se eliminan las cookies de Meta accesibles en este dominio. Más información: Política de privacidad de Meta.
Analítica de reservas y atribución
Con tu consentimiento de analítica, el sitio conserva en el navegador el primer y el último origen no directo, las etiquetas de campaña y los identificadores de anuncios durante 30 días. Un identificador anónimo agrupa los pasos observados en el sitio y en el widget hasta 30 minutos de inactividad. El registro del servidor incluye vistas de páginas, apertura, carga y cierre del widget, enlaces de reserva externa y el identificador de cita cuando DIKIDI confirma la reserva. Cerrar el widget no demuestra una cancelación; una reserva no demuestra asistencia ni pago. El registro no contiene nombres, correos, teléfonos ni información de salud. Los identificadores publicitarios de clic requieren consentimiento publicitario y se eliminan de los registros de más de 30 días durante limpiezas posteriores; entonces también se eliminan los registros de más de 90 días. Los pasos del sitio y las confirmaciones pendientes pueden conservarse en el navegador hasta 30 días y reenviarse sin repetir conversiones publicitarias. El registro distingue la hora del evento y la de entrega. Las pruebas QA se excluyen. Retirar el consentimiento de analítica detiene registros nuevos y elimina la atribución, el identificador de visita y los pasos y las confirmaciones pendientes del navegador.